شروط الاستخدام

شروط الاستخدام والبيع — SANAMAROC

آخر تحديث: 01/0/2026

1. تعريف عام

هذه الشروط تحكم استخدام موقع SANAMAROC وعملية الشراء منه. بمجرد إتمام طلب عبر الموقع، فإنك توافقين على هذه الشروط بالكامل.

2. المنتجات

جميع المنتجات المعروضة (سيروم النياسيناميد، كريم الريتنول، وغيرها) مخصصة للاستخدام الخارجي على البشرة فقط
الصور المستخدمة توضيحية، وقد تختلف طفيفاً عن المنتج الفعلي (لون العبوة، الإضاءة)
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق

3. الأسعار

جميع الأسعار معروضة بالدرهم المغربي (DH) وتشمل كل الرسوم المطبقة
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة مسبقاً

دئذٍ هو التوقُّف عن استخدام الموقع.

4. طريقة الدفع

الدفع يتم حصرياً عند الاستلام (COD - Cash On Delivery).

لا يُطلب أي دفع مسبق أو معطيات بنكية عند إتمام الطلب.

5. تأكيد الطلب

6. التوصيل

التوصيل يشمل جميع مدن المغرب
مدة التوصيل التقديرية: 1 إلى 2 يوم للمدن الكبرى، 2 إلى 4 أيام للمدن البعيدة
مسؤولية التوصيل تقع على عاتق شريكنا اللوجستي؛ نبذل جهدنا لضمان وصول الطلب في الوقت المحدد، دون ضمان مطلق لتأخير خارج عن إرادتنا (ظروف جوية، إضرابات، إلخ)
في حال رفض استلام الطلب دون سبب وجيه بعد التأكيد الهاتفي، نحتفظ بالحق في احتساب رسوم إضافية عند أي طلب مستقبلي

7. سياسة الاسترجاع والاستبدال

راجعي سياسة الاستبدال والاسترجاع المفصلة [رابط الصفحة] — ملخصها:

8. المسؤولية

SANAMAROC تبذل قصارى جهدها لضمان جودة المنتجات المعروضة
لا نتحمل مسؤولية أي رد فعل تحسسي فردي؛ ننصح بإجراء اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل (موضح في كل ملصق منتج)
المنتجات ليست بديلاً عن استشارة طبية أو جلدية متخصصة

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) هي ملك حصري لـ SANAMAROC، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.

10. حماية المعطيات الشخصية

راجعي سياسة الخصوصية [رابط الصفحة] لمعرفة كيفية جمع واستخدام معطياتك الشخصية.

11. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي، وأي نزاع يخضع لاختصاص المحاكم المغربية المختصة.